历史版本的技术支持和更新政策    

如果您对历史版本的技术支持和更新政策有疑问，欢迎和我们邮件联系    。  

Zemax  软件发布与服务包  (Service Pack)  
 
Zemax  软件会不断地更新，新发布的软件包含以下  2  种类型：  

1. 软件正式版本     – 这类版本是软件正式发布的版本，包含了新功能、性能提升、bug修复。          
 
2. 服务包     – 这类版本是补充版本，仅包含bug修复。          

正式版本和服务包会在全年中逐步发布，并会在官网Zemax.com进行公告。

Zemax  软件发布政策    

随着新版本的软件发布，旧版本会逐步淘汰。  Zemax  仅在有限的时间里提供旧版本的下载链接以及提供对应的技术支持。以下的政策不代表历史变化，我们的目标是明确对于客户在未来的终身技术支持。以下的政策规定了  Zemax  各版本软件的技术支持与可获得性。  

• 软件版本的可获得性：    我们提供当前版本之前2年内的软件版本。超过2    年的版本会被移除并不再提供。              
 
• 服务包    (Service Pack)得可获得性：软件的bug    修复会加入到正式版之后的服务包中，并且可以从我们的网站上下载。在新的正式版本发布后，Zemax将不再会提供旧版本的服务包。          
 
• 关于软件版本的技术支持：    我们将在合理的限度内尽可能地帮忙解决旧版本的安装问题，但是有可能会要求您更新到最新版本。关于安装问题的技术支持仅提供给在服务期内的授权。          
 
• 关于授权    (License)的技术支持：  软件授权可以运行其技术支持服务期过期前发布的任何软件版本。如果一个授权可以运行某个软件正式版，不意味着它就可以运行其后发布的对应的服务包。如果您不清楚您的技术支持有效期，请    写邮件给我们        。          

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